Développer son activité avec le community management

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• —Élaborer une stratégie de community management.
• —Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management.
• —Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management.

Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le community management” enregistrée à France Compétences le 21/12/2023 sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.

À l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen de certification.

Modalité d’évaluation : mise en situation réelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury.

Processus de candidature : afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.

Le taux de réussite à l’examen des candidats ayant préparé la certification “Développer son activité avec le community management” auprès de notre organisme de formation est de 100%.

Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.

Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.

Action de formation (article L.6313-1) ayant pour but de permettre aux stagiaires d'acquérir et de développer les compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de community management afin de développer l'activité de leur entreprise : définir sa stratégie, créer et animer ses comptes sur les réseaux sociaux, développer sa communauté, piloter son projet et analyser l'impact de ses actions.

Public concerné : La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise ou celle de leurs clients.

Prérequis :

• —Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

Méthodes pédagogiques

• —Études de marché et analyse concurrentielle
• —Études de cas clients réels
• —Mises en situation pratiques directement appliquées au projet du stagiaire
• —Ateliers de création et simulation de campagnes publicitaires

Outils pédagogiques

• —Outils de création visuelle (Canva, CapCut, Videoleap)
• —Outils de planification de contenu (Meta Business Suite)
• —Outils de gestion et diffusion publicitaire (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads)

Supports pédagogiques

• —Livret complet remis à l'issue de la formation, regroupant méthodologies, bonnes pratiques et checklists
• —Fiches pratiques et exercices réalisés en formation
• —Exemples de templates personnalisables

Éléments matériels

• —Salle équipée (vidéoprojecteur, écran, connexion internet)
• —Postes de travail ou ordinateurs portables des stagiaires
• —Logiciels et outils en ligne nécessaires aux exercices pratiques

La formation est assurée par Linda KANDRI, formatrice et entrepreneure en communication digitale et community management depuis près de 8 ans, spécialisée dans la formation des entreprises et indépendants pour concevoir et déployer des stratégies performantes sur les réseaux sociaux. Elle intervient également en école de commerce sur des modules de stratégie digitale, communication 360° et community management. Appréciations stagiaires disponibles sur demande.

Exécution de l'action

• —Feuilles de présence signées par les stagiaires et la formatrice à chaque demi-journée.
• —Observation et participation active lors des ateliers pratiques.
• —Contrôle continu de la progression à travers les exercices réalisés en formation.

Modalités d'évaluation des résultats

• —Évaluation continue : exercices pratiques tout au long de la formation (création de contenu, mise en place de campagnes, planification, quizz).
• —Quiz de fin de formation portant sur les notions clés abordées (stratégie, outils, bonnes pratiques).
• —Épreuve finale : présentation d'une stratégie social media complète incluant calendrier éditorial, exemples de publications, plan publicitaire et analyse de KPI, avec 15 jours de préparation puis une présentation orale devant un jury. La durée de l'épreuve orale est fixée à 20 minutes.

Pour toute demande d'aménagement spécifique, merci de nous contacter à lsksolutions.contact@gmail.com. Des adaptations sont possibles selon les besoins du stagiaire (rythme, formats imprimés, accompagnement pédagogique renforcé).

Le référent handicap prend en compte dès l'inscription la situation du candidat, si celle-ci est mentionnée. Un entretien est alors proposé afin d'envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.